На этой странице Вы можете оставить отзывы и комментарии, можете поделиться своими впечатлениями от отдыха в гостевом доме «Марракеш Gold».
Юлия Н
(Кинешма)
15-10-2024 в 11:34
Приезжали на соревнования с футбольной командой в Витязево. Проживали в Марракеш Голд. Номерной фонд хороший, большой, на любую семью. Питание мини швед, всегда на выбор 2-3 блюда первое, второе и т.д. Есть бассейн, но мы не купались, так как до моря спокойным шагом 7 минут ☝️ Уборка номера проводилась каждый день
2. Написано , заселение в 14:00. Мы добрались до места аж в 16:00. Следовательно , номер должен был быть уже полностью готов и это не наши проблемы если это не так. По итогу, номер оказался вообще не готовым к заселению новых посетителей! Полы в песке, грязнучие! Ванная вся грязная ! Мыло даже нет элементарно, в ванной на полочке валялся пакетик использованного шампуня для гостей! Наволочек на подушку не было! Я по приезду сняла с себя одежду и что вы думаете ? Уборщицы залетали в номер каждые 5 минут !!!!! Это вообще нормально ?!!! Заходят как к себе домой! Без стука! Не важно одет ты , не одет , они вообще не церемонятся ! Заходят и спрашивают еще , «ой а вы что заселились ?» извините , напоминаю, что прошло 2 часа после заселения. А они очнулись только тогда, когда мы уже приехали! И на сколько они ведут себя бестактно! Заходить вот так в номера без предупреждения, это странно как минимум. Живя в отеле «семь адмиралов» я этих уборщиц в глаза никогда не видела, но при этом номер всегда идеально был убран и подготовлен к использованию!
3. За оплату номера в размере 30к даже нет фена в номере ! Думаю, что за такую плату ну можно было бы предусмотреть элементарные вещи.
4. Вода в душе это вообще треш! Она постоянно с перепадами , то холодная , то сразу горячая и среднего не дано ! Так еще и вовсе может перестать идти . Еще и напор настолько слабый, что помыться огромная проблема!
5. Номер какой-то узкий , не развернуться даже одному человеку, не в ванной , не в комнате. На телевизоре, чтобы переключить канал , надо встать и сделать это на приставке , так как пульт не переключает! Балкона в номере нет и следовательно не предусмотрены никакие сушилки.. это было такой огромной проблемой!
6. Розетки 2 штуки на комнату и они НЕ рядом с кроватью. Что тоже не особо удобно!
7. Попросила убрать полы в номере, но все ровно на ногах постоянно оставался какой-то мусор , а в ванной и вовсе никто не убрал. На то, что я сказала, что в ванной никто так и не убрал, мне уборщица ответила, это вы сами убираете, мы убираем только перед заездом . Что простите ????!! Перед заездом там никто не убрал ! И почему я должна там убирать ?? Мне не сложно это сделать, но не тогда, когда ты заплатил деньги за якобы входящую уборку номеров, вроде не было сказано, что ванную убираешь ты сам.
8. На самой территории ужасно воняет помойкой!
9. Захотела попить из кулера, стаканов не оказалось
10. Сейф в номере есть, а ключа от него не было ..
11. дверьплохо открывалась. Было такое, что я даже застряла в номере, что не смогла просто открыть дверь, пока мне не открыли с обратной стороны. И как я знаю, на этаже не я одна такая, кто не застревал в номере. Это ужас просто !
12. На сайте сказано въезд с животными воспрещен, но по итогу собака одних из жильцов кидалась на нас. Гавкала на весь отель. Ну странно конечно ..
Вообщем куда не тыкнуть везде найдется какой-то косяк ! При чем такой, которые портит тебе настроение и отдых ! Видимо людей заботит только заработок. Обслуживание на нуле полном ! Уборщицы лютые конечно.. такого я вообще нигде не встречала.. не стоит своих денег вообще! Просто деньги на ветер. Более халатного отношения к гостям я не видела!
Начну по порядку.
1. При бронирование номера уточняли по поводу питания. Сказали, что питание НЕ входит. Решили ну раз так, то ладно уже. В чеке об оплате было написано, что ВХОДИТ питание шведский стол. Приехав на место администратор сказала, что нет, питания для нас не входит. Меня смутил тот факт, что сумма платежа в чеке совпадает , а условия типо нет. Вообще не понятно , зачем вы тогда пишите о питании
Вообще не стоит своих денег! Из всех гостиниц, которые мы когда либо снимали, это самая худшая!
Начну по порядку.
1. При бронирование номера уточняли по поводу питания. Сказали, что питание НЕ входит. Решили ну раз так, то ладно уже. В чеке об оплате было написано, что ВХОДИТ питание шведский стол. Приехав на место администратор сказала, что нет, питания для нас не входит. Меня смутил тот факт, что сумма платежа в чеке совпадает , а условия типо нет. Вообще не понятно , зачем вы тогда пишите о питании
Екатерина
15-7-2024 в 12:54
Живем в этом отеле неделю. Из положиьельного только бассейн. Персонал отеля маскимально бездействует при просьбе гостя. Отключают с утра свет, хотя всю ночь под окнами орут люди и музыка. Еда в столовой зачастую кислая и просроченная, закрадываются сомнения по поводу гигиенических норм. В номера никто не убирался, пока не сказали. Горничные заходят в номер без стука. Среди персонала русскоговорящих 4-5 человек. Удасная шумоизоляция, слышно что происходит в коридоре. Думали, что приедем отдохнем, а по итогу получили дискомфорт.
Марина
(Ростов-на-Дону)
15-7-2024 в 08:35
Из положительного могу отметить только бассейн. Заселяли долго. Так как заявили сначала один номер, но он почему-то оказался занят. В итоге долго подбирали другой номер. Парковки нет от слова "совсем". Хотя мы предупреждали, что будем на машине. В итоге с парковкой большие проблемы- парковка платная 500 рублей в сутки, так что кто на машине- заложите в бюджет еще за парковку. Еда разделена на на два часа: просто жильцы и группы. Мы были в составе группы, но когда приходили в столовую, зачастую, еды уже было мало, детям не хватало. Из обслуживающего персонала- вежливые только женщины горничные. Администраторы, по-моему, не компетенты ни в одном вопросе. Для детей анимации нет, детей занять нечем. Один раз только была "пенная вечеринак" и та в самую жару. Вообщем не рекомендую. Своих денег не стоит
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:24
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:24
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:24
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:24
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:24
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:24
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:23
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Щалаша
(Ашоаал)
1-7-2024 в 16:23
ПРОСТО УЖАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ УЖЕ 2 ЧАСА
Алена
(Волжский)
26-6-2024 в 15:43
Только вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле. Все очень понравилось. Номера уютные, уборка каждый день. Питание - отличное. Каждый найдет что-то себе по вкусу. Бассейну отдельная хвала - кажется, в этом отеле он самый большой в округе + имеет зону для детей. Персонал вежливый и приветливый. Приедем еще:)
Екатерина
(Ставрополь)
16-6-2024 в 10:46
Позвонили хотели заселиться в отель, ответила девушка, ни на один вопрос не дала нормального ответа, сказала что я замучала её своими вопросами, сказала не хотите не приезжайте ищите другое место, просто ужас.
Вера
(Москва)
19-9-2022 в 17:42
Отвратительный в плане, что все за доп плату. Еда одна и та же. Приезжали с футбольной командой, едой которую дают даже дети не наедались, приходилось ходить кормить ещё в кафе хотя за номер с питанием 7600, что не мало. Уборка отвратительная за неделю проживания, ни разу не вытерли пыль, полы мылись так что потом пол дня лужи в номере стояли, ни какого фена в номерах нет, хотя заявлены. Шампунь, гель все свою, т.к. ничего не выдают.
Оксана
(Курск )
5-9-2022 в 08:37
Добрый день!!! Отдыхали в сентябре всей большой футбольной командой .... Всем работником отеля огромное спасибо.
ИРИНА + внук МИХАИЛ
(ВЕЛИКИЕ ЛУКИ ПСКОВСКАЯ ОБ)
18-8-2022 в 00:03
Добрый вечер! Отдыхали с внуком в отеле "Марракеш Голд" вс 22.07.2022 года. Несмотря на ранний приезд, нас встретили вежливо и сразу заселили. Девушки на ресепшене очень милые и приветливые. На любую просьбу сразу приятно реагировали. Номера убирались каждый день,кондиционер работал исправно.В номере удобная постель.Чистый бассейн. В холлах и на небольшой территории много зелени и цветов .
Особенно хочется отблагодарить персонал столовой. Разнообразное меню,блюда приготовлены по домашнему, везде чистота и порядок.Огромное спасибо всему персоналу. Буду рекомендовать Ваш отель для посещения !!! Процветания и благодарных клиентов!!! С П А С И Б О !!!
Олег Ольга
(Калуга)
27-6-2022 в 19:24
Только что отдохнули в Анапе Витязево. Отель Марракеш. Очень понравилось. Просто супер. Замечательные условия. Персонал компетентный, очень вежливый. Кухня замечательная. Отдельное спасибо повару Саше. Готовит очень вкусно. Всем советую поехать в отель Марракеш. Не пожалеете!!!
Светлана
(Краснодар)
13-6-2022 в 21:30
Всем здрасте! Хочу поделиться своими впечатлениями от этого отеля. Отдыхали с подругами с1по 3 мая 2022. Вчетвером, к сожалению из-за погоды, отдыхали совсем одни. Но... Впечатления остались ооочень хорошие. Особенно понравилась девушка Анна, встретила нас приветливо, все объяснила. Готовила нам завтраки вкусные, очень любезная, внимательная. Сам отель чистый, уютный. Жаль, что погодка чуточку подвела. Приедем при первой же возможности. Спасибо за хороший отдых!
Анастасия
(Лобня)
8-4-2022 в 14:26
Отдыхали большой компанией с детьми 25.03-01.04. Условия проживания очень хорошие. В номерах чисто и уютно, есть все необходимое - холодильник, кондиционер, телевизор, удобные кровати. По просьбе предоставили фен для волос. Персонал отеля всегда реагировал на любую просьбу. Территория отеля ухоженная, расположение удобное. Все в шаговой доступности. Все понравилось. Спасибо! Если будем в Витязево, то остановимся только у вас!
Евгений
(Москва)
6-4-2022 в 17:40
Отдыхали всей семьей в конце марта с детьми. очень понравилось расположение - до песчаного пляжа 5 минут пешком, минут за 10 можно дойти до лимана. трехразовое питание на высоте - пища с южным колоритом. рядом есть продуктовые магазины, детский мир и пекарня. хочу сказать большое спасибо персоналу отеля - все было на высоте - очень приветливые сотрудники, готовые идти на встречу по любым вопросам.
надеюсь попасть сюда еще и летом
Наталья
(Лобня)
6-4-2022 в 12:46
Проживали в этом отеле в марте 2022 года.Заселились футбольной командой. Переживали,что в отеле будет холодно,но к счастью оказалось что номера отапливаются. Комфортно и чисто) В столовой все блестит,уютно и по домашнему очень вкусно! Кухня 5 баллов! Культурный и отзывчивый персонал! Очень рекомендую этот отель для проживания!
Наталья
(Лобня)
6-4-2022 в 12:37
Мы посетили город-курорт Анапа в конце марта, был детский турнир по футболу.
Приехали рано утром. Нас сразу зарегистрировали и провели в свой номер. Не надо было дожидаться 14.00!!! Это очень важно!
Персонал очень вежливый!
Номер был двухместный, с балконом, душевая объединена с туалетом. Все чисто и уютно. В номере холодильник, телевизор, кондиционер, балкон, сейф.
На территории санатория два бассейна для взрослых, бассейн для детей.
Сама территория санатория совсем небольшая, но уютная.
Море в 5 мин от отеля! Песок!
Столовая просторная,питание было очень хорошее, можно есть, сколько хочешь, чем некоторые и пользовались.))) На завтрак, обед и ужин можно было выбрать то, что ты любишь. На завтрак были и каши и блюда из яиц. На обед различные супы, гарниры и мясные блюда. На ужин гарниры, рыбные блюда, запеченные овощи. Особая благодарность персоналу в столовой!
Могу сказать, что понравилось практически все в пансионате.
С удовольствием вернемся в данный отель.
Артем
(Уфа)
30-12-2021 в 18:50
Отдыхали в отеле летом 2021года всей семьёй. Нам очень все понравилось. Персонал приветливый, вежливый. В столовой все очень вкусно, сытно, мне лично всегда все хватало. Уборка в номера каждый день производилась, постель меняли. Бассейн шикарный как взрослый, так и детский для маленьких детей. Всем большое спасибо, приедем еще однозначно!
Лера
(Екатеринбург)
27-10-2021 в 17:10
Мы отдохнули хорошо, еда была, бассейн крутой, но есть идиоты которые толкают в воду там была статуя кого-то там толкнули и сломали ее. Интернет был очень хороший. Визиток очень много, но я их всех потеряла
Дарья
(Екатеринбург)
27-10-2021 в 17:05
Администраторы вежливые. Еда супер! приедем в следующем году ждите нас!
Светлана
(Санкт- Петербург)
21-10-2021 в 05:12
Расположение Отеля и сам отель Марракеш Голд. Замечательный! Красивые, чистые номера, отзывчивый и внимательный персонал. По любым обращениям всегда отреагируют подскажут. Кушали по домашнему вкусно, всегда всё свежее. До моря прогулочным шагом 5-7 минут. В отеле есть лифт что очень удобно, вообщем спасибо огромное всём кто организовывает отдых и комфорт в данном отеле! Процветания вам, успехов на долгие годы! А мы приедем к вам снова, рекомендую вас всём моим знакомым и друзьям. До новых встреч Марракеш